CER-PA NORM Tornavida

Cerpa Hakkında 

Cerpa Norm Tornavida (Elektronikçi Çatal Ağız Düz Yıldız) Firma 1968 yılında "Plasti-Mak" olarak faaliyete başlamıştır. Otomotiv, beyaz eşya gibi alanlar da yedek parça üretimi yapan firma 1986'dan itibaren el aletleri alanında üretim yapmaya başlamıştır.

CER-PA Norm kaliteli üretimi ilke edinerek, yüksek teknolojiye sahip makineleri, 3500m kapalı alana sahip tesislerinde 1500 çeşidin üzerinde ürünün üretimini gerçekleştirmektedir.

Sizlerden aldığımız güven ve destekle sektöründe 26.yılını tamamlayan firmamız her zaman olduğu gibi ürün gamını ve hizmetlerini arttırarak gelişmektedir. 

Bu vesile ile web sitemizi yenilemiş bulunmaktayız.Sitemizde yeniliklerimiz ile birlikte firmamız ve ürünlerimiz hakkında tüm detaylara ulaşabilirsiniz. 

Geçmişten bugüne ürünlerimiz tasarımdan üretime kadar hiçbir detayı ihmal etmeden modern üretim teknolojileri kullanarak üretmekteyiz.Çalışmalarımızda her zaman yüksek kalite,fonksiyonel şık tasarımlar ve uygun fiyat stratejimizi ön planda tutmaktayız.Özenle hazırlanmış olan ürünlerimizin yüksek stok seviyeleri ve hızlı servis hizmeti ile işlerimize verimlilik ve karlılık katacağına inanıyoruz.

Ürünlerimizde insan sağlığına ve çevreye zararı olmayan hammadde ve üretim tekniklerini kullanmaktayız.26 yıldır taviz vermediğimiz misyonumuz ile sahip olduğumuz kurumsal ve sosyal sorumluluğumuzun gereği olarak ISO 14001-2004 Çevre Yönetim Sistemini uygulamaya koyarak belgemizi aldık.ISO 9001:2000 versiyonu Kalite Yönetim Sistemimizi'de revize ederek yeni versiyon olan ISO 9001:2008'e yükselttik.Ar-Ge ve inovasyon çalışmalarımız kesintisiz devam etmektedir. Amacımız yurt içinde olduğu gibi yurt dışında da kabul görmüş firma ve marka imajı oluşturmaktır. Ülkemiz ekonomisinin başlıca sorunlarından biri olan cari açığın ihracat ile kapanacağı inancındayız.Yurt dışı pazarlarda ülkemizi ve firmamızı temsil etmek amacı ile ihracata ağırlık vermekte,üretimimizin %30'nu yurt dışı pazarlara ihraç etmekteyiz. 

Cer-pa Norm marka imajını daha yükseklere taşıyabilmek amacı ile ürün tanıtımı,promosyon,ürün stant desteği,araç-cam giydirme ve tabela gibi reklam amaçlı müşteri hizmetleri ön planda tutmaktadır.Ayrıca müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek amacı ile İstoç showroom ve satış ofisimiz hizmete girmiştir.

Hedefimiz,bayi ve kullanıcılarımızın ihtiyaçlarını tek kaynaktan karşılayabilecekleri bir tedarikçi olmak,pazara sürekli kaliteli ve performansı yüksek ürünler sunmaktır. 

Kaliteli,ekonomik ve profesyonel çözümler sunan bir çok yeni ürün ve hizmetlerimizle gelecekte de birlikte olabilmek dileklerimizle...--

Tasarım 

Ürün tasarım projeleri müşteri talepleri ve pazarın genel ihtiyaçları doğrultusunda geliştirilmektedir. Ürün Tasarımlar üç boyutlu CAD programı (TOP SOLID ) desteği ile yapılmakta ve tasarımı yapılan ürünlerin metal ve plastik kalıpları yine kendi bünyemizdeki kalıp üretim departmanımızda CNC takım tezgahları ile kusursuz olarak üretilmektedir.

Misyonumuz 

Çalışanlarımızın mutluluğunu, Yüksek düzeyde müşteri tatminini, Taahhütlerimize tam bağlılığı, Karşılıklı yarara dayalı tedarikçi ilişkileri ve onların iyileştirilmesini, Ürün kalitemizi artırmayı,

Tüm çalışanlarımıza gerekli bilgilendirme ve eğitimler yardımıyla kendilerinin, diğer çalışanların ve ziyaretçilerin sağlık ve güvenliklerini tehlikeye atmamayı temel görev olarak benimsetmek,

Tüm faaliyetlerimiz kapsamında, geri dönüştürülebilir atıklarımızı değerlendirmek, sınırlı olan doğal kaynak kullanımlarını azaltmak, çevreye zararlı atıklardan dolayı oluşacak kirliliği önlemek, canlı hayatı olumsuz etkilememek, çevreyi kirletmemek için gerekli tedbirleri almak    

Kalite ve Çevre Yönetim Sistemi standartlarından taviz vermeden Performansını sürekli iyileştirmeyi amaçlayan, Sektörde öncü bir şirket olmayı,Taahhüt ediyoruz.

Garanti 

CER-PA NORM ürünlerinin tamamı üretimin her aşamasında sıkı toleranslar altında tam bir kalite kontrol sürecinden geçmektedir. Ürünlerimizin tamamı 5 Yıl boyunca CER-PA NORM üretici garantisi altındadır.

Garanti Kapsamı İçindeki Ürünler

Normal kullanım şartları içinde, imalat ve malzeme hatası tespit edilen ürünler, ömür boyu garanti kapsamında, tamir edilir veya yenisi ile değiştirilir.

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Ürünler

Kullanım talimatı veya kullanım amacı dışında kullanılmış olan mamüller.

Boru takılarak, çekiçle vurularak aşırı zorlama sonucu deforme olmuş veya kırılmış olan mamüller.

Kullanıcı tarafından, delme, taşlama, zımparalama ve kaynak yapılarak orjinalliği bozulmuş mamüller.

Kullanıcı tarafından, kulanım sonrası koruyucu bakımları yapılmadan, rutubetli, çamurlu ve tozlu ortamlarda bekletilerek fonksiyonunu yitirmiş mamüller.

Stoklamaya uygun olmayan nemli ortamlarda stoklanarak paslanmış olan mamüller.

Kalite

Üretim ISO 9001-2008 Kalite Yönetim Sistemi ile yapılmaktadır. Yüksek kaliteli ürünlerin üretimi, kapsamlı bir üretim anlayışını, özel işlemler uygulanmasını ve iyi eğitilmiş kalifiye iş gücünün varlığını gerektirir.

Üretimin her aşamasında personelimiz prosesleri ISO 9001-2008 standartlarında tam bir kalite kontrolden geçirir. Tasarım ve üretim departmanlarımız tüketici istek ve şikayetlerine cevap vermek için müşteri hizmetleri ile birlikte çalışırlar.

Kalite prosedürünün uygulanması için iş gücümüze, sürekli olarak kalite güvence sistemi eğitimleri verilir. Bu sayede yüksek kaliteli aletlerin üretimi gerçekleşir.

Ürünlerimiz üretim ve üretim sonrası DIN ve ISO normlarına uygun çeşitli kontrollerden geçirilirler. Bunlar:

Dış kaynaklı çelik ve plastik hammadde analizleri,

İstatistiksel proses kontrolleri ,

Mastar ile uç profili kontrolleri,

Sertlik ölçümleri,

Tork dayanıklılığı ve ömür testleri,

Plastik malzemeler için darbe dayanıklılık testleri.